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La carta della qualità dei servizi : analisi e proposte del tavolo di lavoro tra le associazioni dei consumatori ed utenti e le autorità di regolamentazione dei servizi

Italia : Direzione generale per l'armonizzazione del mercato e la tutela dei consumatori

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Monografia

Titolo

La carta della qualità dei servizi : analisi e proposte del tavolo di lavoro tra le associazioni dei consumatori ed utenti e le autorità di regolamentazione dei servizi

Nomi

[Autore] Italia : Direzione generale per l'armonizzazione del mercato e la tutela dei consumatori

Classe Dewey

354.728 AMMINISTRAZIONE DEL COMMERCIO, DELLE COMUNICAZIONI, DEI TRASPORTI. FORME GENERALI DI CONTROLLO

Soggetto BNI

Consumatori - Tutela
Servizi pubblici - Controllo di qualità

Descrizione

La carta della qualità dei servizi : analisi e proposte del tavolo di lavoro tra le associazioni dei consumatori ed utenti e le autorità di regolamentazione dei servizi / Ministero delle attività produttive, Direzione generale per l'armonizzazione del mercato e tutela dei consumatori

Descrizione Fisica

X, 230 p. : ill. ; 30 cm.

Data

2005

Luogo di pubblicazione

Roma

Paese

ITALIA

Lingua

ITALIANO

Fonte

Biblioteche SBN Sardegna