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Call & contact center : strategie di customer, relationship management nelle imprese private e pubbliche

Bagnara, Sebastiano

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Testo

Naturaleza

Monografia

Título

Call & contact center : strategie di customer, relationship management nelle imprese private e pubbliche

Nombres

[Autore] Bagnara, Sebastiano
[Autore] Schael, Thomas
[Autore] Donati, Enrico

Clase de Dewey

658.812 GESTIONE DELLE VENDITE. RAPPORTI CON I CLIENTI

Sujeto BNI

Vendita per telefono
Clientela

Descripción

Call & contact center : strategie di customer, relationship management nelle imprese private e pubbliche / Sebastiano Bagnara, Enrico Donati, Thomas Schael

Descripción física

XIV, 247 p. ; 23 cm.

Números estándar

ISBN: 8883632672
BNI: IT 20031009

Fecha

2002

Lugar de publicacion

Milano

Aldea

ITALIA

Lengua

ITALIANO

Fuente

Biblioteche SBN Sardegna

IT\ICCU\VIA\0092968

Enlaces de recursos

http://id.sbn.it/bid/VIA0092968

Etiqueta

Imágenes

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Autor : maestranze locali

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Año : 2006

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Call & contact center : strategie di customer, relationship management nelle imprese private e pubbliche

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