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Il call center nelle amministrazioni pubbliche : migliorare la gestione dei contatti con i cittadini e con le imprese

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Naturaleza

Monografia

Título

Il call center nelle amministrazioni pubbliche : migliorare la gestione dei contatti con i cittadini e con le imprese

Nombres

Tanese, Angelo
Schael, Thomas
Sciarra, Gloria

Descripción

Il call center nelle amministrazioni pubbliche : migliorare la gestione dei contatti con i cittadini e con le imprese / a cura di Thomas Schael, Gloria Sciarra e Angelo Tanese

Descripción física

196 p. ; 24 cm : ill

Nota

In testa al front.: Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della funzione pubblica, Ufficio per l'innovazione delle pubbliche amministrazioni.

Números estándar

ISBN: 8849806027

Fecha

°2003

Lugar de publicacion

Soveria Mannelli

Aldea

ITALIA

Lengua

ITALIANO

Fuente

Biblioteche SBN Sardegna

IT\ICCU\RMG\0108992

Enlaces de recursos

http://id.sbn.it/bid/RMG0108992

Biblioteca della Camera di Commercio Industria Artigianato Agricoltura (CCIAA)

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