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Call & contact center : strategie di customer, relationship management nelle imprese private e pubbliche

Bagnara, Sebastiano

Information

You can find it in

Category

Testo

Nature

Monografia

Title

Call & contact center : strategie di customer, relationship management nelle imprese private e pubbliche

Names

[Autore] Bagnara, Sebastiano
[Autore] Schael, Thomas
[Autore] Donati, Enrico

Dewey class

658.812 GESTIONE DELLE VENDITE. RAPPORTI CON I CLIENTI

BNI subject

Vendita per telefono
Clientela

Description

Call & contact center : strategie di customer, relationship management nelle imprese private e pubbliche / Sebastiano Bagnara, Enrico Donati, Thomas Schael

Physical description

XIV, 247 p. ; 23 cm.

Standard numbers

ISBN: 8883632672
BNI: IT 20031009

Date

2002

Place of publication

Milano

Village

ITALIA

Tongue

ITALIANO

Source

Biblioteche SBN Sardegna

IT\ICCU\VIA\0092968

Resources links

http://id.sbn.it/bid/VIA0092968

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