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Customer relationship management e customer satisfaction : aspetti teorici ed evidenze empiriche nel settore turistico

Angelini, Antonella <1967- >

Informazioni

Lo trovi in

Categoria

Testo

Natura

Monografia

Titolo

Customer relationship management e customer satisfaction : aspetti teorici ed evidenze empiriche nel settore turistico

Nomi

[Autore] Angelini, Antonella <1967- >

Classe Dewey

338.47910688 BENI E SERVIZI. Turismo. Gestione del marketing

Soggetto BNI

Vendite - Organizzazione
Aziende turistiche - Marketing

Descrizione

Customer relationship management e customer satisfaction : aspetti teorici ed evidenze empiriche nel settore turistico / Antonella Angelini

Descrizione Fisica

228 p. ; 23 cm.

Numeri Standard

ISBN: 8846472098
BNI: IT 20067313

Data

[2005]

Luogo di pubblicazione

Milano

Paese

ITALIA

Lingua

ITALIANO

Fonte

Biblioteche SBN Sardegna

IT\ICCU\UBO\2901429

Link Risorse

http://id.sbn.it/bid/UBO2901429

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Customer relationship management e customer satisfaction : aspetti teorici ed evidenze empiriche nel settore turistico

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