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Customer relationship management e customer satisfaction : aspetti teorici ed evidenze empiriche nel settore turistico

Angelini, Antonella <1967- >

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Nature

Monografia

Titre

Customer relationship management e customer satisfaction : aspetti teorici ed evidenze empiriche nel settore turistico

Des noms

[Autore] Angelini, Antonella <1967- >

Classe Dewey

338.47910688 BENI E SERVIZI. Turismo. Gestione del marketing

Sujet BNI

Vendite - Organizzazione
Aziende turistiche - Marketing

Description

Customer relationship management e customer satisfaction : aspetti teorici ed evidenze empiriche nel settore turistico / Antonella Angelini

Description physique

228 p. ; 23 cm.

Nombres standard

ISBN: 8846472098
BNI: IT 20067313

Date

[2005]

Place de publication

Milano

Village

ITALIA

Langue

ITALIANO

Source

Biblioteche SBN Sardegna

IT\ICCU\UBO\2901429

Liens de ressources

http://id.sbn.it/bid/UBO2901429

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